帮助中心- 我wap下载时为何下载失败？
- 1、我用索尼爱立信T618下载一张待机彩图，但一直无法下载成功？
由于部分手机限制了下载文件的大小，例如一般限制在30－40K，而Nokia 7650则限制较宽松，可以接收50K左右的文件。而有一些精美及较复杂的动画，文件大小可能会超过35K或以上，所以有些手机可能无法完全下载成功。
2、为什么我在下载文件过程中，见到手机屏幕在显示下载中，但最后还是下载不成功？
因为我们的待机彩图、和弦铃声或手机游戏下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现，如果当时的GPRS手机网络环境不稳定或信号不佳，又或者某地区的移动GPRS网关出现不稳定情况，就可能导致用户下载失败。遇到这样的情况时，用户可以稍后再尝试下载。